Koncept Systemy Informatyczne

I am Greek and I live in Lodz. I wanted to issue a new digital signature. The company was very helpful, very polite and the procedure was simple , fast and accurate. In two days I could digitally sign documents. The support is great.

Firma Koncept Systemy Informatyczne działa w branży informatycznej od 2006 roku. Specjalizuje się w kompleksowej obsłudze informatycznej firm i instytucji na zasadzie outsourcingu. Oferuje również oprogramowanie dla gastronomii i hoteli z grupy Simple Gastronomy oraz Simple Hotel. W zakresie IT patrzy szeroko, oferując usługi takie jak podpis elektroniczny, kasy i drukarki fiskalne, a także certyfikaty kwalifikowane i niekwalifikowane. Jeśli potrzebujesz wsparcia informatycznego, warto się z nimi skontaktować! ___ ⬇☟⬇ Opinia przeczytana? Kliknij poniższą łapkę w górę 👍 lub serduszko ❤️ (jeśli masz taką możliwość). Zajmie to 0,5 sekundy, a potwierdzi, że wystawianie opinii ma sens. Dziękuję!👌👏👍

Firma Koncept obsługuje nasze wszystkie lokale. Rzetelna i fachowa pomoc w razie awarii. Ich system - Simple Gastronomy intuicyjny dla pracowników oraz przede wszystkim jest stabilny w działaniu. Polecam

Koncept to nie tylko systemy informatyczne to koncept na Twój biznes. Jeżeli myślisz że nie potrzebujesz rozwiązań informatycznych to możesz tak myśleć dalej ale to duży a nawet bardzo duży i kosztowny błąd. Koncept CIS zbada Twoje potrzeby , dostosuje je do Ciebie i zadba o działanie systemu 24/7. Zrezalizuje każdy Twój pomysł który pozwoli wyrożnić CIę na rynku i da znaczną przewagę. Mówiąc krótko Koncept wspiera tylko najelpszych - a TY w której chcesz być grupie? Współpracujemy już razem 7 lat i dostosowujemy masze potrzeby do rynku tak wymagającego jak nasz gastronomiczny . Polecam na 110% - TOP !!

Korzystaliśmy z nieaktualizowanego w późniejszym czasie systemu Simple przez około 5 lat: Moim zdaniem jest toporny w obsłudze, możliwość podglądu w ramach licencji w innym komputerze niż matka tylko po zainstalowaniu systemu też na konkretnym urządzeniu bez możliwości pracy z przeglądarki czy w chmurze... na rynku dostępne są inne narzędzia - moim zdaniem lepsze - do pracy w gastronomii niż to. Jechaliśmy na tym z przyzwyczajenia, natomiast w innych lokalach mamy inny system i nie będę tu firmował, ale właśnie dzięki temu, że mamy w innym lokalu co innego jesteśmy w stanie porównać zarówno jakość i ergonomiczność samego systemu i porównać też jakość obsługi posprzedażowej/informatycznej. Obsługa Klienta: - W mojej subiektywnej ocenie, w obsłudze przez pracownika firmy w kluczowym momencie - czyli wtedy gdy był problem którym byliśmy sfrustrowani - czułem się jak intruz, a nie jak klient, zarówno ja jak i personel. Zachowanie pracownika potrafiło podnieść ciśnienie jeszcze zanim udało się porozmawiać... w mojej ocenie ta konkretna osoba nie powinna mieć kontaktu z Klientem lub jest wypalona, zamiast łagodzić spięcie, w chamski i bezczelny sposób pyskówki. Brak rozgraniczenia problemu od człowieka. Taki handlowiec w firmie to skarb - dla konkurencji. - Problemy z komunikacją, dodzwonienie się, wymówki, brak kontaktu - norma. Dopiero po negatywnym komentarzu należyty kontakt ze strony firmy - ze strony Właścicieli. Jednak kontakt na granicy straszeniem kancelarią prawną za wcześniejszą opinię, którą obecnie zmodyfikowałem z uwagi na rozwiązanie problemu którego dotyczył spór. Okazało się, że problem mogliśmy rozwiązać sami i nie dotyczył on błędu systemu, tylko błędu ludzkiego po naszej stronie, za co zgodnie z zapowiedzią - przepraszam. Nie zmienia to jednak mojej opinii w kontekście rzeczy które przytoczyłem powyżej. Według mnie są inne miejsca gdzie jest sprawniej, szybciej, taniej, lepiej i milej. Mimo wszystko życzę sukcesów i wyciągnięcia wniosków z tej sytuacji. Ja osobiście nie polecam, czekamy aż wygaśnie nam licencja i wrzucamy inny system.

Skorzystałam z zakupu podpisu kwalifikowanego, polecam -życzliwa i sprawna obsługa.

Poprzez nieporozumienia, bywały momenty, że się nie lubiliśmy, ale z czasem każdy z nas dorósł, ale chyba najbardziej ja tego potrzebowałem. Z czystym sumieniem mogę polecić system sprzedażowy, support, spełniają wszystkie moje fanberie, za które oczywiście płacę. Ale przecież wszyscy chcemy zarabiać. Otworzyłem drugi lokal i korzystam oczywiście z systemu sprzedażowego firmy Koncept. Serdeczne pozdrowienia dla Pani Joanny, Pana Piotra L, oraz Pana Piotra w klapkach ;) - ten człowiek rozwiązuje rzeczy niemożliwe na miejscu, na cuda trzeba poczekać do 15 minut. Paweł Marynowski.

Polecam z czystym sumieniem. Podejście pro-klient, łatwa współpraca, sprawny kontakt i kompleksowa obsługa. Na ich systemach pracujemy od dobrych kilku lat bez żadnych wpadek. Wszystko działa stabilnie i jest łatwe w obsłudze od strony administracyjnej, dzięki czemu łatwo samodzielnie wdrażać zmiany. Fachowcy w każdym calu.